我叫郭松松,在申请借款时候我看见费用太高,6月28号就联系客服明确表示费用将近达到借款的百分之五十,取消借贷了,到晚上了还下款8000到我卡里,29号联系客服,说不能解决,只能提前还,要还9145.03元,搞不懂你们就是这样坑客户,这样的操作模式吗?问你们监管部门,还跟我说没有,难得你们没人管。我想知道我这事要如何解决,找你们什么部门。