昨天晚上充了3000块钱进行平台里面的百家乐游戏,玩的时候我重复退出进去,发现路由图和实际不符,也就是说,游戏后台进行庄闲点数对换,导致玩家输钱,最后我输完了,找客服刚开始协商说技术那边帮我充回2000,我没同意,说他们在沟通一个晚上,今天帮我充回2500,现在客服和技术都不承认,说没有进行后台操作,现在都不进行处理。我需要维护消费者权益,阻止这种游戏不公平。我3个月时间玩这个游戏一共输了近30万,商家技术团队黑心操作后台,让消费者游戏不公平,侵害权益,我需要维权!